Sistemul e-ticketing care le va permite timișorenilor să plătească rapid călătoriile, să-și planifice traseele și să-și gestioneze abonamentele online va fi implementat de Primăria Municipiului Timișoara cu bani de la bugetul local. Investiția este estimată la aproape 35 de milioane de lei (fără TVA), iar pentru continuarea acesteia, consilierii locali ar trebui să voteze un proiect privind actualizarea sursei de finanțare.
În raportul de specialitate atașat la proiect se arată că Primăria Timișoara, deși a avut un contract de finanțare prin PNRR pentru achiziția unui nou sistem de e-ticketing, semnat în februarie 2023, nu a fost în stare să facă achiziția, astfel că a semnat un acord de renunțare la bani, în noiembrie 2025. „Ulterior, în procesul de implementare au intervenit întârzieri care au făcut imposibilă respectarea calendarului și termenelor asumate prin PNRR. În aceste condiții, și având în vedere obligația respectării stricte a termenelor limită impuse de finanțator, părțile au convenit încetarea Contractului de finanțare. Ca urmare a acestui fapt, proiectul nu mai beneficiază de finanțare nerambursabilă, iar întreaga valoare necesară implementării, inclusiv diferențele rezultate din actualizarea prețurilor, trebuie suportată integral din Bugetul Local al Municipiului Timișoara”, se arată în raport.
Noul sistem ar trebui să permită călătorilor să cumpere, să valideze și să gestioneze bilete și abonamente prin intermediul unei aplicații mobile și al unei platforme online. Acestea vor fi concepute pentru o utilizare simplă și intuitivă, vor fi disponibile în mai multe limbi și adaptate persoanelor cu deficiențe de vedere. Plata călătoriilor se va putea realiza direct la validator, prin card bancar, card de transport, telefon mobil sau ceas inteligent. Fiecare utilizator va avea acces la un cont personal, unde va putea consulta istoricul călătoriilor și își va putea administra metodele de plată și abonamentele.
