Primăria Timişoara a obţinut, în 2022, o finanţare de 4 milioane de lei din fonduri europene nerambursabile (POCA) pentru realizarea unui portal unic de interacţiune a cetăţenilor şi firmelor cu administraţia, dar şi pentru digitalizarea arhivelor instituţiei.
Rezultatele proiectelor realizate prin această finanţare au inclus: realizarea unui portal unic de contact persoană fizică/juridică cu administraţia publică, îmbunătăţirea modului de prezentare a informaţiilor de interes public (HCL-uri, achiziţii, concursuri de angajare), o hartă care să includă informaţii de interes public (lucrări de utilitate publică, servicii publice recurente), identitate digitală unică, crearea unui sistem de alerte relevante pentru cetăţeni (de exemplu, lucrări planificate în zonă, restricţii de trafic). De asemenea, ar fi trebuit scanate şi digitalizate a 5.000 de unităţi arhivistice (bibliorafturi). Perioada maximă de implementare pentru această finanţare a fost 31.12.2023.
Pentru portalul unic, licitația a fost câștigată de Eviden Romania, la o valoare 2,16 milioane de lei cu TVA, în octombrie 2023. Portalul a fost lansat oficial miercuri, 28 februarie 2024. Prin intermediul acestuia, peste 300 de tipuri de cereri, precum și plata taxelor și impozitelor va fi posibilă fără deplasare la ghișeu, aceasta din urmă nefiind, totuși, o noutate pentru Timișoara. Fiecare cetățean al orașului își poate crea o identitate digitală unică recunoscută la nivel național (ROeID), prin intermediul căreia va putea accesa serviciile oferite de primărie și își va putea gestiona dosarul unic personal.
Cum trebuie procedat? „cont.primariatm.ro este adresa la care fiecare timișorean - indiferent de vârstă sau competențe digitale - este invitat să își creeze propriul cont unic. Prin acest cont, timișorenii pot accesa peste 300 de cereri și servicii pe care le gestionează Primăria Timișoara, de la plata taxelor și impozitelor, la depunerea certificatului de urbanism sau acte pentru indemnizația copilului, fără a mai veni la ghișeu”, transmite primăria.
