Conform unui comunicat oficial venit de la Casa de Pensii Timiș, „Având în vedere o serie de probleme tehnice la sistemul de telefonie al Casei Județene de Pensii Timiș, independente de noi, anunțăm publicul care dorește să ia legătura cu instituția noastră că numerele call-center-ului precum și celelalte linii exterioare sunt indisponibile. Deși am făcut toate demersurile necesare pentru revenirea la normalitate, compania RCS-RDS, furnizorul serviciului de telefonie al Casei Județene de Pensii Timiș, nu ne-a putut avansa un termen concret când liniile telefonice vor fi din nou disponibile, cu atât mai mult cu cât situația durează de peste trei zile! Pe această cale ne cerem scuze pentru disconfortul creat tuturor acelora care au avut nevoie, în aceste zile, de o serie de informații pe care le puteau obține telefonic, dar, din nefericire, situația nu depinde de noi. Publicul care are nevoie de serviciile instituției noastre o poate face fie prin poșta electronică, la adresa Această adresă de email este protejată contra spambots. Trebuie să activați JavaScript pentru a o vedea., dar și personal, la ghișeele instituției care funcționează după programul: luni - miercuri 8,30-16, joi 8,30-18 și vineri 8,30-13,30. De asemenea, puteți să ne scrieți și pe pagina de facebook a instituției. În momentul în care situația va fi remediată, vom reveni cu informații în acest sens”.